Maraknya terjadi Kasus perampokan yang dialami oleh korban Taksi online berbasis aplikasi tentu sangat merugikan Pihak Grab . Mengapa demikian, Karena Perusahaan yang paling banyak diminati oleh Kalangan masyarakat terkhusus INDONESIA ini malah Pengemudinya bertindak melenceng yang membuat nama baik perusahaan menjadi tercoreng.

Mendalami hal tersebut perusahaan Grab INDONESIA mengaku akan memberikan dan meningkatkan Keamanan dan kenyamanan penumpangnya. Fitur ‘Kontak Darurat’ Merupakan Fitur Zaman now yang telah tersedia di aplikasi Grab.

“Kami sangat Responsif dengan Teknologi , Jadi silahkan cek di aplikasi GRAB untuk fitur yang kita sebut ‘KONTAK DARURAT’.” Jelas Manajer Direktur Perusahaan Grab INDONESIA, Ridzki Kramadibrata

Kendati Demikian , Fitur ini belum sepenuhnya Berjalan , masih ada uji Kelaikan dan belum tersambung ke kepolisian. Secara Pasif teknologi memungkinkan untuk menghubungi langsung, Namun perlu untuk kordinasi dengan pihak yang menerima telepon serta kesanggupan Server dalam menerima panggilan.

“Kita sudah mencoba prosesnya dimulai dari konfirmasi kepada pihak Kepolisian, karena kita tidak tahu kedepannya akan sebanyak apa laporan yang masuk.” tambahnya

Menurutnya ini merupakan terobosan awal Era digital yang memang sudah sepantasnya masyarakat luas bisa dapat berpartisipasi dalam mengembangkannya. Setelah itu dia menjelaskan bahwa pelanggan grab nanti nya hanya perlu memasukkan tiga nomor orang yang benar benar terdekat.

Jika terjadi suatu hal darurat , pelanggan tinggal menekan fitur tersebut dan secara otomatis nomor ponsel yang didaftarkan akan menerima pesan singkat tentang situasi darurat serta lokasi si pelanggan tersebut.